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보틀노트의 FAQ입니다.

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Q. 다른 SNS로 회원가입을 했는데, 이전 활동 기록이있습니다.

A. 보틀노트에 가입된 SNS 계정이 2개일 때, 해당 계정의 이메일 주소가 같으면 같은 활동을 공유합니다.

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Q. 제가 찾은 위스키가 없어요

A. 앱에서 마이페이지 → 우측 상단 버튼 → 서비스 문의에서 ‘위스키 관련 문의’ 글을 작성하실 수 있습니다. 사진이나 이름 정보를 제공해주시면 더 빠르게 위스키 정보를 업데이트하겠습니다.

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Q. 다른 종류의 술이 없어요.

A. 보보틀노트는 현재 위스키만 제공합니다. 다른 증류주 및 발효주에 대한 정보는 제공하지 않는 점 양해 부탁드립니다.

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Q. 서비스 이용 중 문제가 발생하면 어디로 문의해야 하나요?

A. 앱에서 마이페이지 → 우측 상단 버튼 → 서비스 문의에서 문의 글을 작성하실 수 있습니다.

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Q. 보틀노트의 서비스 이용에 제한이 있을 수 있나요?

A. 욕욕설, 비방, 허위사실 유포, 스팸성 활동 등 서비스 이용 방해 행위를 한 경우, 회사는 서비스 이용을 제한할 수 있습니다. 또한, 보틀노트 사용자는 리뷰, 댓글 및 사용자를 신고할 수 있습니다.

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Q. 개인정보는 얼마나 오래 보관되나요?

A. 회원 탈퇴 시 개인정보는 90일 동안 보관 후 파기되며, 작성된 리뷰나 별점 등의 콘텐츠는 유지됩니다.

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Q. 회원 탈퇴 시 작성한 콘텐츠는 어떻게 되나요?

A. 회원 탈퇴 시 작성한 리뷰, 별점 등의 콘텐츠는 삭제되지 않고 유지됩니다.

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